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SERVIZIO DI TELECONTROLLO - TELESOCCORSO

 

contatti

Dirigente Massimo Ambrosin
Responsabile Stefania Rossignoli 
Indirizzo Municipio via S. Antonio 11 (1° piano)

Ricevono su appuntamento

Telefono 0421 359182
Fax 0421 359183
E-mail politiche.sociali@comune.jesolo.ve.it

 
 

Descrizione del servizio

Il Telecontrollo – Telesoccorso è un servizio a favore delle persone anziane.
Mediante il telefono, ogni anziano è collegato ad un Centro Operativo funzionante 24 ore su 24. Il Centro si mette in contatto con l’utente anche più volte la settimana per conoscere le sue condizioni e per accertare che l’apparecchio sia funzionante. A sua volta ogni utente può mettersi in contatto con il Centro per qualsiasi necessità.
Ogni utente è dotato di un mini apparecchio del peso di pochi grammi provvisto di un bottoncino che, se premuto, fa scattare un segnale di allarme al Centro Operativo.
Ad ogni chiamata, previo controllo, il Centro provvede, con immediatezza, ad interessare la competente struttura sia che si tratti di necessità mediche, infermieristiche, domestiche o sociali. Per le necessità sanitarie, oltre ad avvertire i parenti, l’operatore del Centro prende contatto anche con il medico di base o con le assistenti del distretto sanitario o con il presidio ospedaliero.

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Requisiti del richiedente

  • Cittadino ultrasessantenne residente o domiciliato nella Regione del Veneto
  • Cittadino che non ha ancora compiuto i 60 anni ma che si trova in situazione di rischio sociale e/o sanitario.
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Modalità di richiesta

Il cittadino può scaricare il modulo di richiesta (attivazione/disattivazione/subentro) sotto riportato, o dal sito internet della Regione Veneto ULSS 4 nella sezione modulistica nella pagina dedicata al telesoccorso.
La richiesta va inoltrata con le seguenti modalità:

  1. Invio per mail all’ indirizzo telesoccorso@aulss4.veneto.it
  2. Presso gli sportelli distrettuali di anagrafe sanitaria/esenzioni ticket distrettuali
  3. Presentata alle Politiche Sociali del Comune di Jesolo.
 

Possono richiedere questo servizio direttamente gli interessati, i loro familiari, altre persone o Enti che sono a conoscenza di situazione di particolare disagio attestate dalle assistenti sociali del Comune di Jesolo o dalle A.S.S.L di riferimento.

 
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Modalità di erogazione

Ad ogni domanda viene assegnato un punteggio necessario per stilare la graduatoria. L’utente viene poi contattato da un operatore Tesan per l’attivazione del servizio.

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Costi

Il servizio è gratuito.

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Scadenza e validità

La domanda può essere presentata in qualsiasi momento ed è valida fino al decesso del richiedente o alla disdetta da parte dell'utente stesso.

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Normativa di riferimento

  • Legge regionale n. 26 del 4 giugno 1987.
  • Circolare regionale n. 43 del 28 settembre 1987 , revisionata con circolari regionali n. 14 del 21 luglio 1997 e n. 22 del 10 dicembre 1999
  • DGR n. 1996 del 06/12/2017.
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Link utili

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Info su questa scheda

Responsabile aggiornamento: Stefania Cavalli
CODICE SCHEDA: SS04
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Ultima Modifica: 15/06/2018

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