TELECONTROLLO E TELESOCCORSO

 

Descrizione del servizio

Il Telecontrollo – Telesoccorso è un servizio a favore delle persone anziane.
Mediante il telefono, ogni anziano è collegato ad un Centro Operativo funzionante 24 ore su 24. Il Centro si mette in contatto con l’utente anche più volte la settimana per conoscere le sue condizioni e per accertare che l’apparecchio sia funzionante. A sua volta ogni utente può mettersi in contatto con il Centro per qualsiasi necessità.
Ogni utente è dotato di un mini apparecchio del peso di pochi grammi provvisto di un bottoncino che, se premuto, fa scattare un segnale di allarme al Centro Operativo.
Ad ogni chiamata, previo controllo, il Centro provvede, con immediatezza, ad interessare la competente struttura sia che si tratti di necessità mediche, infermieristiche, domestiche o sociali. Per le necessità sanitarie, oltre ad avvertire i parenti, l’operatore del Centro prende contatto anche con il medico di base o con le assistenti del distretto sanitario o con il presidio ospedaliero.

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Requisiti del richiedente

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Modalità di richiesta

Il cittadino può scaricare il modulo di richiesta (attivazione/disattivazione/subentro) sotto riportato, o dal sito internet della Regione Veneto ULSS 4 nella sezione modulistica nella pagina dedicata al telesoccorso.
La richiesta va inoltrata con le seguenti modalità:

  1. Invio per mail all’ indirizzo telesoccorso@aulss4.veneto.it
  2. Presso gli sportelli distrettuali di anagrafe sanitaria/esenzioni ticket distrettuali
  3. Presentata alle Politiche Sociali del Comune di Jesolo.
 

Possono richiedere questo servizio direttamente gli interessati, i loro familiari, altre persone o Enti che sono a conoscenza di situazione di particolare disagio attestate dalle assistenti sociali del Comune di Jesolo o dalle A.S.S.L di riferimento.

 
File Pdf (532.06 KB)CdR33_57_A - Domanda di attivazione servizio di telesoccorso e telecontrollo (532.06 KB).
File Pdf (523.02 KB)CdR33_57_B - Domanda di subentro servizio di telesoccorso e telecontrollo (523.02 KB).
File Pdf (575.83 KB)CdR33_57_C - Domanda di disattivazione servizio di telesoccorso e telecontrollo (575.83 KB).
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Modalità di erogazione

Ad ogni domanda viene assegnato un punteggio necessario per stilare la graduatoria. L’utente viene poi contattato da un operatore Tesan per l’attivazione del servizio.

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Costi

Il servizio è gratuito.

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Scadenza e validità

La domanda può essere presentata in qualsiasi momento ed è valida fino al decesso del richiedente o alla disdetta da parte dell'utente stesso.

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Normativa di riferimento

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Link utili

Regione Veneto - settore sociale.
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Info su questa scheda

Responsabile aggiornamento: Stefania Cavalli
CODICE SCHEDA: SS04
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